FAQ

Algemeen

Samples zijn de producten die winkeliers en webshophouders vooraf kunnen zien om te bepalen of ze ze daadwerkelijk willen inkopen.

Je vindt op iedere sample sale door de hele ruimte prijslijsten. Houd verder onze socials in de gaten voor een kleine sneak peek van de prijzen en producten.

Ja, dat kan. Kinderen boven de 12 jaar hebben wel een eigen ticket nodig.

De collecties en maten verschillen per sample sale. Kijk op de pagina van de desbetreffende sale voor meer informatie.

Ja, we vullen tussendoor zoveel mogelijk maten aan voor de volgende shift. Het kan natuurlijk wel zo zijn dat een populair item uitverkocht raakt.

Nee, je kunt je items niet ruilen of retourneren. Verder krijg je ook geen garantie op de producten die je koopt. Het is daarom belangrijk dat je voor de aankoop alle items goed controleert.

Faciliteiten

Dat verschilt per event. Je kunt het beste op de pagina van de sample sale zelf kijken. 

Dat verschilt per event. Je kunt het beste op de pagina van de sample sale zelf kijken. 

Nee, er zijn geen paskamers. Wel zijn er genoeg spiegels om de spullen in te bekijken.

Je kunt op iedere sample sale pinnen. Verder verschillen de mogelijkheden per sale. Houd vooral de pagina van de sample sale in de gaten voor meer informatie.

Ticketing

Je kunt per bestelling maximaal twee tickets kopen.

Je kunt je tickets helaas niet ruilen of annuleren.

Nee, dat kan helaas niet. Houd dus vooraf goed rekening met het tijdslot dat je kiest. 

Voor alle problemen omtrent ticketing kan contact opgenomen worden met onze ticketing partner.

Aan het eind van elk tijdslot moet iedereen de zaal verlaten. Kom je later dan de begintijd, dan kun je dus korter winkelen, zorg er voor dat je op tijd aanwezig bent.
Nee, je kunt per dag maar voor één  tijdslot een ticket kopen. Het is wel mogelijk om je in te schrijven voor verschillende dagen van dezelfde sample sale.

Heb je een andere vraag?

Stuur even een mail, dan heb je snel antwoord.